Kontaktirajte nas

E-mail: info@balabim.hr
Telefon: +385 21 784 0017 (Pon - pet 08:00-16:00 h)

Adresa za kontakt:

EXPANDECO - BALABIM
Božidara Adžije 23/2
10000 Zagreb

Na gore navedenoj adresi ne nalazi se trgovina!

Bokal Globus s dvije čaše Deluxe

Pogledati

69,95 €

Pogledati

13,95 €

Pogledati

69,95 €

Pogledati

6,45 €

Pretplatite se na newsletter i ostvarite 5% popusta

Ostanite informirani i pregledajte najnovije dogaðaje i novosti

Sve o kupovini

Informacije

Često postavljana pitanja

Kada će narudžba biti dostavljena?	Informacije o točnom datumu isporuke možete pronaći u opisu svakog proizvoda (ispod tipke "u košaricu"). Narudžbe se zaprimaju radnim danima do 12:00 h, šalju se istog dana i isporučuju se u roku od dva radna dana. To se odnosi na narudžbe koje se plaćaju pouzećem ili online karticom. Narudžbe s metodom plaćanja "uplata" otpremit će se tek nakon primitka uplate.
Mogu li promijeniti ili otkazati narudžbu?	Ako još nije zapakirana, vašu je narudžbu moguće promijeniti ili otkazati. U tom slučaju, nazovite službu za korisnike +385 21 784 0017 ili pošaljite e-mail na info@balabim.hr.
Kako mogu reklamirati robu?	Ako primite oštećenu robu, odmah nas obavijestite putem e-maila ili telefona. Štetu je dovoljno dokazati fotografijom. Reklamaciju ćemo riješiti zamjenom, slanjem nove robe ili povratom novca na račun. Ako se radi o nefunkcionalnoj robi ili drugom nedostatku, ne ustručavajte se kontaktirati nas i vaš ćemo slučaj riješiti individualno. Molimo vas da nam opišete štetu putem e-maila ili telefonskog poziva i obavijestit ćemo vas o rješenju vaše reklamacije. Više informacija možete pronaći ovdje REKLAMACIJA.
Kako mogu vratiti proizvod?	Našu robu možete vratiti u roku od 30 dana nakon datuma isporuke. Potrebno je ispuniti obrazac za povrat robe i pošaljite je natrag na našu adresu. Više informacija možete pronaći ovdje POVRAT ROBE.